“思维与技能”系列培训之二十八--《跨界》
“思维与技能”系列培训之二十八
--《跨界》
2020年12月9日,客户服务部王宇针对2021年创新大会的学习进行了总结分享,将大会中******的观点理论为大家进行了讲解。从人力资源行业的发展起源到目前的主营市场开始,讲到人力资源行业的******竞争对手众包平台的跨界打击。
另外王宇还讲到电商平台公域流量转化私域流量的新观点,提出公域流量是一次性的,而私域流量才是终身性的,结合到自身企业来讲,必须要通过提高服务质量,更好的服务客户来增加与客户的黏性与信任。
***后王宇对2020年创新大会的分享进行了回顾,并且提出在2021年青盛伟业即将从1.0跨越到2.0,通过新技术迎接新的工作方式,运用新科技、新系统实现各部门间的真正融合、信息共享,做到工作流程无缝衔接,真正做到品质服务。